Términos de Servicio y Licencia de Uso (EULA)

Última actualización: 18 de Agosto de 2026

Al descargar, instalar o usar RagOff (el "Software"), usted acepta estar sujeto a este Acuerdo de Licencia de Usuario Final (EULA). Si no está de acuerdo con los términos, no instale ni use el Software.

1. Merchant of Record (Procesamiento de Pedidos)

Nuestro proceso de pago, cobro y facturación es operado de forma segura por Paddle.com. Paddle es el Merchant of Record oficial para todos nuestros pedidos. Paddle maneja las consultas de servicio al cliente relacionadas con disputas financieras y facturación, operando en cumplimiento con las leyes fiscales internacionales.

2. Concesión de Licencia

RagOff es un software de escritorio licenciado, no vendido. Sujeto a su aceptación de este EULA y al pago de las tarifas aplicables (si las hay), le otorgamos una licencia personal, no exclusiva, intransferible y revocable para instalar y usar el Software en sus dispositivos o en asientos correspondientes a la cantidad de licencias adquiridas.

• Uso: La licencia está destinada a uso personal o corporativo y debe estar vinculada a un dispositivo/usuario activo (asiento).
• Offline: El Software está diseñado para ejecutar modelos de lenguaje y vectorización estrictamente local (on-premise). No se envía información de documentos del usuario a servidores de terceros.

3. Período de Evaluación (Prueba Gratuita)

Ofrecemos un período de evaluación gratuito de 7 días. Durante este período, el Software es totalmente funcional, lo que le permite verificar su idoneidad para su flujo de trabajo y la compatibilidad de su hardware (CPU/GPU).

Después de que expiren los 7 días, si no se ha activado una Clave de Licencia válida, se bloqueará el acceso al Software. No se le cobrará automáticamente al iniciar la prueba.

4. Activación y Clave de Licencia

Al comprar una licencia de RagOff a través de Paddle, recibirá instantáneamente (digitalmente) una Clave de Licencia. Esta clave establece la validación de que tiene permiso legal y técnico para usar el Software de forma continua.

El Software puede realizar ocasionalmente verificaciones automáticas de validez de la Clave de Licencia en nuestros servidores (o servidores de Paddle). Este proceso solo transmite información de validación (IP, Clave, ID de Hardware) y no tiene acceso a sus archivos locales.

5. Restricciones Estrictas de Uso

Usted acepta estrictamente NO:

• Modificar, traducir, realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar el Software;
• Crear trabajos derivados basados en el Software;
• Alquilar, arrendar, sublicenciar, distribuir o transferir de otro modo sus derechos sobre el Software;
• Compartir públicamente, revender o distribuir su Clave de Licencia;
• Usar cracks, keygens o eludir las medidas de protección tecnológica para la activación de licencias.

El incumplimiento resultará en la revocación inmediata de la licencia sin derecho a reembolso y el bloqueo de su hardware.

6. Descargo de Responsabilidad ("Tal cual")

EL SOFTWARE SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, EXPRESA O IMPLÍCITA. Dado que la Inteligencia Artificial opera en procesos probabilísticos que requieren un uso intensivo de recursos, no garantizamos la precisión absoluta de la información generada por la IA local, ni garantizamos un rendimiento óptimo si el hardware de su dispositivo no cumple con los requisitos recomendados.

7. Actualizaciones y Renovación (Si corresponde)

Si ha adquirido una suscripción, la cancelación se puede gestionar en cualquier momento directamente a través del panel de usuario proporcionado por Paddle. La cancelación detendrá los cargos futuros y el uso permanecerá activo hasta el final del período pagado. Para devoluciones, consulte nuestra Política de Reembolso.

8. Contacto

Para cualquier pregunta técnica sobre licencias, contáctenos en: support@ragoff.com.